A la hora de elegir un seguro de autos pueden surgir muchas dudas con respecto al servicio y los beneficios con los que se cuenta. Aquí dejamos una lista de las más frecuentes, contestadas por los expertos, los asesores de ventas de VivaAuto de Seguros G&T.
La póliza de VivaAuto cubre tres secciones importantes:
VivaAuto es la única en el mercado que necesita únicamente de tres requisitos básicos para poder emitirse. Estos son:
Cotización de parte del cliente.
Inspección, la cual se realiza en menos de 25 minutos en Certiauto y también se puede hacer de manera virtual.
Emisión de la póliza en 24 horas máximo.
Tan solo tienes que descargar la app de Seguros G&T. Se ingresa tu token que equivale al usuario y contraseña. Una vez completado esto, el inspector ya será capaz de ver las fotografías del carro para determinar si el carro aplica o no a la póliza. De esta manera, en vez de un día te tomaría tan solo un par de horas terminar esta parte del proceso de la asegurabilidad de tu auto, ya que no es necesario enviar a un inspector a ver el automóvil. Visita este enlace y te explicamos como hacerlo.
Marcar al número 1778, opción 1.
Proveer al asesor las placas del vehículo.
Esperar las indicaciones del asesor al teléfono.
El tiempo máximo de espera es de 30 minutos dentro del perímetro de la ciudad. Por cada minuto extra de espera que deba hacer, VivaAuto le abonará cien quetzales al deducible total que deba pagar.
Si se encuentra fuera de la ciudad, el tiempo de espera es de 45 minutos.
Actualmente contamos con dos pólizas de cobertura convencional: Riesgos Nombrados y Auto Amigo. Así como una póliza de cobertura completa: Todo Riesgo.
Este servicio se solicita como cualquier otro, a la cabina de emergencias, con cinco horas de anticipación. Debe indicar la dirección exacta donde se encontrará y se le asigna un piloto al cual debe entregar las llaves de su vehículo para que este lo lleve con total seguridad a su hogar. Este beneficio se puede usar hasta 2 eventos al mes y es totalmente gratis.
Al estar asegurado con la póliza Todo Riesgo, en caso sufra un accidente en una zona de alto peligro, se le envía un guardia privado para que lo resguarde mientras espera por la asistencia solicitada.
La cobertura de la póliza en caso de robo, responsabilidad civil, asistencias viales y lesiones de ocupantes cubre a nivel centroamericano, con excepción de Belice y Panamá.
Este es un beneficio que tan solo ofrece VivaAuto de Seguros G&T en el que la depreciación de su auto no afectará a la hora de tener que hacer un reclamo por robo o pérdida total. Esto quiere decir que siempre estará obteniendo un 90 al 95 por ciento del valor del auto que usted aseguró.
No. Luego del primer año, la depreciación que se aplica al valor es del 8 al 10 por ciento, dependiendo del vehículo.
Si su licencia tiene menos de seis meses de estar vencida, puede recibir asistencia sin un costo extra. De los siete a doce meses se cobra un 10% del deducible sobre la suma asegurada. Este tiempo máximo se extiende a doce meses para las pólizas de Todo Riesgo.
Los ajustadores de VivaAuto de Seguros G&T cuentan siempre con una solución para pagar a un tercero en caso el asegurado sea el responsable del accidente.
VivaAuto es el único seguro a nivel nacional que no toma en cuenta las zonas rojas como exclusión para ser asegurado.
No. A comparación con otros seguros, VivaAuto es el único que cubre por completo los honorarios de asesoría legal.
Como asegurado de VivaAuto, tienes el beneficio de taxi, el cual te trasladará sin ningún costo adicional.
Además, al contratar algún seguro de VivaAuto, usted recibe vales canjeables en Certiauto.
Incluye la revisión y verificación de:
No está de más agregar que los seguros VivaAuto cuentan con la red más amplia de talleres automovilísticos del país, tiene cobertura para vidrios y llantas desde los mil quetzales y que en caso necesite un medio de transporte el tiempo que su carro se encuentre en reparación, el seguro lo cubre con alquiler de autos de 3 mil quetzales, por catorce días.